Tack för att du handlar hos Världens Bästa. Vi uppskattar att du supportar vår shop och vill säkerställa att du är helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är helt nöjd med ditt köp, vänligen läs igenom vår retur- och återbetalningspolicy nedan.

Ångerrätt
Vid köp av varor på webbplatsen har du som kund en lagstiftad 30 dagars ångerrätt som gäller från det att du har tagit emot en vara som du har beställt. 

Returvillkor
För att vara berättigad till en retur måste din vara:

• Vara oanvänd och i samma skick som när du mottog den.

• Vara i originalförpackningen.

Vid nyttjande av ångerrätt:
För att initiera en retur, vänligen skicka ett meddelande till oss via vårt kontaktformulär. I ditt meddelande ska ditt namn, din adress, e-postadress, ordernumret samt vilka varor som returneringen gäller framgå klart och tydligt.

Du bör så snabbt som möjligt, senast inom 30 dagar returnera produkterna till oss.

Du står själv för returfrakt, leveranskostnad och skick på produkterna vid retur, produkterna bör därför skickas välpaketerade och i ursprunglig förpackning.

Vänligen skicka inte tillbaka ditt köp till tillverkaren.

Återbetalningar
När vi har mottagit och inspekterat din returnerade vara, skickar vi ett mejl för att bekräfta mottagandet och meddelar dig om din återbetalning har godkänts eller avslagits. Om den godkänns, kommer din återbetalning att behandlas och en kredit kommer att appliceras på din ursprungliga betalningsmetod.

Reklamation och klagomål
Skulle produkten vara skadad eller felexpedierad när den anländer åtar vi oss i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning att kostnadsfritt åtgärda felet. Du måste alltid kontakta oss för ett godkännande innan du returnerar en defekt vara.

Klagomålet ska skickas omedelbart efter att defekten har upptäckts.

Hur går jag tillväga vid reklamation?
Eventuella fel och defekt ska alltid reklameras till oss via vårt kontaktformulär. Där anger du ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet.

Om vi inte lyckas åtgärda felet eller leverera en liknande produkt, återbetalar vi dig för den defekta produkten i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. 

Vi förbehåller oss rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vid reklamationer följer vi riktlinjer från Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se.

Produktinformation
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbplats samt slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Vi försöker alltid på bästa sätt att exponera produkterna så korrekt som möjligt.

Insamling av uppgifter
Vi använder Google Analytics för att samla in anonymiserad data om din användning av vår webbplats. Detta kan omfatta:

• IP-adress

• Webbläsartyp

• Enhetsinformation (t.ex. mobil, dator)

• Besökta sidor och din tid på webbplatsen

Vi använder denna information för att förbättra vår webbplats, analysera trender och anpassa innehåll.

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och för att samla in data för analys och marknadsföring. Du kan välja att blockera cookies via din webbläsares inställningar.

Du kan välja bort datainsamling via Google Analytics genom att använda Google Analytics opt-out browser add-on. Du kan också hantera dina inställningar för personaliserade annonser via Google Ads Settings.

Vi delar aldrig personlig information med tredje part, förutom där det krävs enligt lag eller för att tillhandahålla de tjänster vi erbjuder.

Kontakta oss
Om du har några frågor om vår retur- och återbetalningspolicy, vänligen kontakta oss. Det är viktigt för oss att du känner dig nöjd med ditt köp och vi vill säkerställa att returprocessen är bekväm och effektiv för dig.

Om du har ytterligare frågor eller behöver hjälp med din retur, tveka inte att kontakta oss. Vi finns här för att hjälpa till att göra din shoppingupplevelse bra från början till slut.

Världens Bästa är godkänt för F-skatt.